В Фогейме служба поддержки работает на системе DeskPro. У нас долгие годы стоял их стандартный шаблон, котороый выглядит вот так. Я переработал шаблоны, стили, логику системы и переписал тексты. Теперь наша поддержка разговаривает с игроками по-человечески. На каждой странице можно найти нужную статью и задать вопрос, если сам не нашел ответ.

Посмотрите другие мои работы